1. Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách vn 100 (vận hành tại tên miền vn100.pro) tiếp cận việc xử lý thông tin cá nhân của thành viên. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các nguyên tắc được trình bày trong tài liệu này.
vn 100 xây dựng nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam, bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online. Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ mà còn là cam kết cốt lõi trong từng quyết định vận hành của chúng tôi.
2. Dữ Liệu Có Thể Được Thu Thập
vn 100 chỉ thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính thành viên và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là các nhóm dữ liệu có thể được xử lý:
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. vn 100 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
-
1Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ thành viên từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
-
2Vận hành tài khoản và giao dịch: Xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay một cách an toàn và chính xác.
-
3Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
-
4Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và nâng cao tốc độ phản hồi.
-
5Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và duy trì lịch sử liên lạc để phục vụ bạn hiệu quả hơn.
-
6Thông báo ưu đãi và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình VIP, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
4. Cookie và Dữ Liệu Thiết Bị
vn 100 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập số liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian tồn tại | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập | Kết thúc khi đóng trình duyệt | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân | 30 ngày | Có |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập ẩn danh, hành vi điều hướng | 90 ngày | Tùy chọn |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực thiết bị đáng tin | 365 ngày | Có |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị ưu đãi phù hợp dựa trên lịch sử duyệt web | 60 ngày | Tùy chọn |
5. Bảo Mật Giao Dịch và Thanh Toán
Mọi giao dịch tài chính tại vn 100 — từ nạp tiền tức thì đến rút tiền nhanh — đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng:
| Biện pháp bảo mật | Mô tả | Phạm vi áp dụng |
|---|---|---|
| Mã hóa SSL/TLS | Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa end-to-end | Toàn bộ nền tảng |
| Xác thực hai lớp (2FA) | Mã OTP gửi qua SMS hoặc email khi đăng nhập từ thiết bị lạ | Tài khoản thành viên |
| Giám sát giao dịch | Hệ thống tự động phát hiện và gắn cờ các giao dịch có dấu hiệu bất thường | Nạp/rút VND |
| Tokenization thanh toán | Thông tin ví điện tử được mã hóa thành token, không lưu trữ dưới dạng văn bản thuần | MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay |
| Kiểm soát phiên đăng nhập | Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động; giới hạn số lần đăng nhập sai | Tài khoản thành viên |
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
vn 100 áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết: dữ liệu chỉ được giữ lại trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền Riêng Tư Của Bạn
Với tư cách là thành viên của vn 100, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh chính thức.
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn 100 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản.
- Quyền từ chối xử lý: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được khi có yêu cầu hợp lệ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
8. Lựa Chọn Cài Đặt Bảo Mật
vn 100 cung cấp cho bạn các công cụ chủ động để kiểm soát bảo mật tài khoản. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện ngay sau khi đăng nhập:
9. Câu Hỏi Thường Gặp
10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vn 100 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau: